— PROTECCIÓN DE DATOS
Política de Privacidad
Tu privacidad importa. Aquí te explicamos
qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo los protegemos.
Conforme al RGPD (UE) 2016/679 · Última actualización: Enero 2025
— Cada inmersión cuenta una historia
No hay dos inmersiones iguales. Captura lo que importa.
🔒
Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD).
01 — Responsable del tratamiento
¿Quién trata tus datos?
- Responsable: Tu Divelog
- Domicilio: Madrid, España
- Email de contacto: hello@tudivelog.com
- Actividad: Venta online de cuadernos de buceo artesanales
02 — Datos recogidos
¿Qué datos recogemos?
Recogemos los siguientes datos personales según la forma de interacción:
Formulario de contacto:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Contenido del mensaje
Proceso de compra (WooCommerce):
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico y teléfono
- Datos de pago (gestionados por Stripe o PayPal — Tu Divelog no almacena datos de tarjeta)
Navegación:
- Dirección IP y datos de sesión mediante cookies (ver sección de cookies)
- Páginas visitadas y tiempo de navegación mediante Google Analytics
03 — Finalidad del tratamiento
¿Para qué usamos tus datos?
- Gestión de pedidos: Procesar, confirmar y enviar tu pedido. Emitir facturas y gestionar devoluciones.
- Atención al cliente: Responder a tus consultas y mensajes a través del formulario de contacto.
- Marketing (solo con consentimiento): Enviarte información sobre nuevos productos, ofertas y novedades si has aceptado recibirla.
- Mejora del sitio web: Analizar el uso del sitio mediante datos anonimizados para mejorar la experiencia de navegación.
- Cumplimiento legal: Conservar registros de transacciones según la normativa fiscal española (4 años).
04 — Legitimación
Base legal del tratamiento
- Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD): Para gestionar y completar tu pedido.
- Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Para el envío de comunicaciones comerciales. Puedes retirarlo en cualquier momento.
- Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para la mejora del sitio web mediante análisis estadístico anonimizado.
05 — Destinatarios
¿Compartimos tus datos?
Tu Divelog no vende ni cede tus datos a terceros. Únicamente los compartimos con los proveedores de servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento del negocio, todos ellos bajo contrato de tratamiento de datos:
- Stripe Inc. / PayPal Holdings Inc.: Procesamiento de pagos. Sus políticas de privacidad están disponibles en sus sitios web.
- Google LLC (Analytics): Análisis de tráfico web con datos anonimizados.
- Empresa de transporte (Correos / DHL): Gestión del envío del pedido.
- Brevo (Sendinblue): Envío de comunicaciones comerciales cuando hayas dado tu consentimiento.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que los proveedores indicados dispongan de garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE).
06 — Tus derechos
Tus derechos sobre tus datos
Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: Conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de tus datos.
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirada del consentimiento: En cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hello@tudivelog.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de 30 días. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
07 — Cookies
Política de Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador para mejorar tu experiencia de navegación.
Cookies propias (técnicas y necesarias):
- woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart: Sesión de carrito de compra. No requieren consentimiento.
- wp_woocommerce_session_: Datos de sesión del usuario en WooCommerce.
Cookies de análisis (requieren consentimiento):
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